La Saint-Valentin est l’occasion idéale pour déployer des campagnes d’email marketing qui se distinguent. Bien plus qu’une simple tradition commerciale, la célèbre “fête des amoureux” offre aux annonceurs une opportunité stratégique de renforcer les relations client et d’accroître l’engagement en touchant les cœurs.
Dans cette quête d’excellence, la Saint-Valentin ouvre un chapitre où chaque email envoyé est une opportunité de tisser des liens plus profonds avec vos clients, de capitaliser sur l’émotion et de renforcer votre image de marque. Cette période voit d’ailleurs une augmentation significative de l’ouverture des emails de 20% et un taux de clics supérieur de 10% comparé à d’autres moments de l’année. Les consommateurs, empreints d’une volonté de célébrer et de partager, sont plus enclins à interagir avec des contenus qui résonnent avec le thème de l’amour et de l’appréciation.
Ces statistiques soulignent finalement l’importance de campagnes ciblées et bien conçues qui exploitent non seulement la saisonnalité mais aussi l’émotion et la connexion personnelle.
Grâce à l’Email Builder Dartagnan et en vous inspirant des campagnes de nos clients, découvrez comment orchestrer des séquences emails de Saint-Valentin qui non seulement attirent mais engagent, fidélisent et convertissent. Embarquons ensemble dans cette aventure où chaque courriel est une ode à l’amour, ciselé avec expertise et innovation.
Designez vos emails aux couleurs de la Saint-Valentin
La Saint-Valentin n’est pas seulement un RDV commercial incontournable. C’est aussi une véritable tradition avec des codes reconnus. Toute la question est de savoir comment les intégrer à votre Email Design et les moderniser.
1. Adaptez vos motifs et votre palette de couleurs emails à la Saint-Valentin
Pour incarner la passion et la chaleur de la Saint-Valentin, le rouge, le rose et les motifs type « roses » ou « coeurs » sont devenus des incontournables.
Des clichés ? Un peu, il faut bien le dire ! Mais que vous pouvez tourner à votre avantage si vous êtes malins et créatifs dans le design de vos templates emails de Saint-Valentin :
❤ En les détournant pour vous en amuser
❤ En les associant à d’autres couleurs comme le pourpre ou le doré qui peuvent apporter un côté encore plus événementiel et même … sexy
❤ Au contraire, en les assumant pleinement et en jouant le côté “Too much” jusqu’au bout !
2. Utilisez des typos plus humaines
Selon une recherche publiée par la Psychology of Fonts, les polices manuscrites tendent à augmenter l’empathie, ce qui peut renforcer la connexion émotionnelle avec le destinataire et sortir l’email de sa dimension digitale. D’une certaine manière, ces polices vous permettent de designer vos emails de Saint-Valentin comme on écrit une lettre d’amour :
❤ N’oubliez pas que les polices spéciales ne sont généralement pas prises en charge par la plupart des services de messagerie web et clients de messagerie. Vous pouvez donc les traiter comme des visuels (enregistrer en format PNG, les intégrer dans une image ou les placer sur un arrière-plan).
3. Soignez la mise en scène de vos visuels Produits
Quels visuels illustreront le mieux l’esprit de Saint-Valentin ? Est-ce une image évoquant une romance intemporelle, ou une représentation moderne de l’amour ? Pas facile de trouver le juste équilibre sans tomber dans le cliché.
Pour éviter cet écueil, pensez principalement à :
❤ Varier vos éléments symboliques (un coucher de soleil, un paysage naturel etc …)
❤ Jouer avec les textures autant qu’avec les couleurs (une ambiance feutrée impose un cadre intimiste)
❤ Utiliser le registre de l’humour pour tourner les clichés en dérision
4. Call-to-Action : Turn on sexy mode
Comment concevoir des CTA emails qui non seulement évoquent la Saint-Valentin mais qui incitent aussi à l’action ? Une chose est sûre, ce RDV est plus que jamais l’occasion d’être original !
Et comme on vous aime follement, voici une liste de CTA glanés dans les campagnes de nos clients : Inspired for Love ❤ Sexy is the new Black ❤ Turn on sexy mode ❤ Turn on cute Mode ❤ Je love ❤ Je craque ❤ It is a match ❤ Un peu ❤ Beaucoup ❤ A la folie ❤ Passionnément ❤ Laissez-vous charmer ❤ Dites oui pour la vie ❤
Vous pouvez utiliser le même copywriting pour vos titres de section comme on peut le voir dans cet email de Sezane :
5. Faites fondre les cœurs dès l’objet de vos emails de Saint-Valentin
L’objet de votre email sera la première porte d’entrée dans l’univers de la Saint Valentin. Mais comment rédiger un objet qui en capte l’essence tout en suscitant la curiosité ?
Si vous êtes moitié moins créatif que nos clients, vous avez encore toutes vos chances d’avoir un très bon taux d’ouverture. Et voilà de quoi vous inspirer en la matière :
❤ L’objet Exclusif : “Pour la Saint Valentin : offrez-lui un bijou précieux”
❤ L’objet Emotionnel : “Faites plaisir à votre moitié” “Des cadeaux plein d’amour ❤”
❤ L’objet Promotionnel : “Saint Valentin : 4 week-end à gagner pour fêter la saint valentin” “Appy’s Lover : -15% sur votre cadeau coup de coeur ❤❤”
❤ L’objet Storytellé : “Il était une fois votre histoire d’amour” “On va parler d’amour” “❤️Write Your Love Story at Club Med All-Inclusive Resorts” “Buy yourself flowers”
❤ L’objet FOMO : “21 adresses de dernières minutes”
❤ L’objet Amusant : “-20% sur ton menu XL* si tu viens de te faire larguer : 💔 !” “C’est l’amour qui parle. Et chat GPT.”
❤ L’objet Intrigant : “Vous avez zappé la Saint-Valentin ?” “La 4ème va vous surprendre 🔥”
❤ L’objet Copywrité : “L’amour est déclaré” “Tombez amoureux avec Dior : offrez l’amour comme bouquet” “Pour la Saint Valentin, offrez des mots doux et des good Vibes” “❤ All you need is love (et du chocolat)”
Jouez la carte de l’émotion dans vos emails de Saint Valentin
À l’approche de la Saint Valentin, la capacité d’atteindre le cœur de vos clients devient cruciale. Comment, alors, infuser cette magie émotionnelle dans vos campagnes ?
6. Touchez le coeur de vos clients grâce au copywriting de vos emails de Saint Valentin
Selon une étude de Nielsen, les contenus chargés émotionnellement ont un taux de rétention 30% plus élevé que ceux qui sont purement informatifs. Et quelle meilleure occasion que la Saint Valentin pour affûter votre style et déployer un copywriting séduisant ?
❤ Travaillez votre storytelling, racontez des histoires, peut-être celle d’un amour qui défie le temps, ou celle d’un moment de bonheur partagé qui reste gravé dans la mémoire.
❤ Intégrez des traditions qui évoquent la chaleur et la convivialité.
❤ Proposez des idées de cadeaux qui vont au-delà du matériel, suggérant des expériences et des souvenirs à créer.
❤ Prenez le contrepied du style romantique : l’humour, ça marche très bien aussi !
7. Ne négligez pas vos clients célibataires
L’erreur à ne pas commettre pour vos emails de Saint-Valentin serait d’oublier les célibataires ou, plus généralement, toutes les personnes qui ne vivent pas en couple. Si l’amour est intemporel, il se vit aujourd’hui sous toutes ses formes.
Plutôt que de miser sur l’imagerie traditionnelle du couple, pensez aussi à célébrer l’amour de soi et l’amitié. Vous pouvez ainsi :
❤ Axer vos messages sur le “Prendre soin de soi”, “Prendre du temps pour soi”
❤ Offrir des produits, services, promos sur l’auto-soin
❤ Pousser des propositions “Entre amis”
❤ Jouer la carte “Célibataire et fièr.e de l’être”
8. Parlez-moi d’amour … redites-moi des choses tendres
L’engagement ne se limite pas à un clic ou une ouverture d’email ; il s’agit de construire une communauté. Profitez de la Saint Valentin pour faire parler votre audience et engager un dialogue de proximité avec elle :
❤ Encouragez le partage d’histoires d’amour ou d’amour de soi et pourquoi pas, même, de râteaux ou situations gênantes pour jouer la carte de l’humour
❤ Demandez à vos abonnés de s’exprimer librement sur ce que représente la Saint Valentin pour eux
❤ Photos, vidéos, témoignages : diversifiez les supports
❤ Créez un hashtag dédié pour amplifier le message et créer un sentiment d’appartenance
❤ Laissez la parole à toutes les opinions
9. Utilisez l’UGC (User-Generated Content) pour renforcer votre communauté
En intégrant l’ensemble de ces témoignages dans vos campagnes emailing, vous pourrez :
❤ Donner un côté plus humain à vos campagnes et votre marque
❤ Dépoussiérer un peu le discours autour de cet événement
❤ Booster vos taux de clics et d’engagement grâce à des contenus authentiques, dynamiques, amusants et qui parlent à vos abonnés
Construisez une offre de Saint-Valentin séduisante et faites-en la promotion dans vos emails
Avant de penser à vos campagnes emailings, pensez à construire des offres parfaitement alignées avec les attentes de ce grand RDV marketing qu’est la Saint Valentin. L’email sera ensuite le parfait tremplin pour les pousser auprès de votre audience.
10. Faites savoir à vos clients que vous les aimez
C’est l’occasion ou jamais de proposer des promotions personnalisées ou des cadeaux attentionnés qui peuvent transformer un acheteur occasionnel en un fidèle ambassadeur.
Vous pouvez indifféremment :
❤ Construire des campagnes dédiées pour valoriser ces cadeaux clients
❤ Intégrer vos offres dans vos campagnes via des blocs dédiés
❤ Font XXL, Design attractif, 1ère place dans l’email : n’oubliez pas d’attirer l’attention dessus
11. Organisez des concours
Les concours et giveaways sont de véritables leviers d’engagement. Ils invitent vos abonnés à interagir de manière ludique avec votre marque. Organisez des jeux concours pour encourager à la participation et offrez des produits / services pour diffuser votre marque. Besoin d’idées ?
❤ La plus belle histoire d’amour
❤ Vos meilleurs dates
❤ Vos pires dates
❤ La plus jolie photo de Saint Valentin
12. Bookez vos lancement de produits thématiques
Les éditions limitées créent un sentiment d’urgence et d’exclusivité. Ils renforcent la dimension événementielle de votre lancement de Produit et confère à ce dernier un caractère rare.
Envisagez de lancer des produits spécialement conçus pour la Saint Valentin, et utilisez vos emails pour les mettre en avant.
13. Préparez vos pré-sélections
Facilitez la tâche des amoureux et adeptes de la Saint-Valentin et faites une pré-sélection d’idées cadeaux. Cela simplifie l’expérience d’achat et guide le client dans sa quête du cadeau parfait. Autant de chances d’augmenter votre taux de transformation.
❤ Créez des blocs dans vos emails qui renvoient directement à des sections spécifiques sur votre site e-commerce
❤ Alignez le design de vos campagnes et celui de vos landings
❤ Axez votre wording sur le cadeau plutôt que sur la sélection Produit
14. Segmentez vos offres
La segmentation des offres “ Pour elle” et “Pour lui” simplifie encore plus le parcours d’achat et la sélection cadeau de vos clients.
❤ Utilisez des blocs 2 colonnes
❤ Alignez-les en termes de Design
Si vous n’avez pas envie de genrer vos propositions, préparez une pré-sélection cadeau plus neutre.
15. Prévoyez des offres de Dernière Minute
Sauvez la vie des amoureux peu attentifs : préparez des offres de dernière minute ! Un rappel sympathique avec une offre attrayante peut sauver la situation pour les retardataires, et transformer l’urgence en gratitude.
❤ Soyez attentif au Timing d’envoi de vos campagnes : les cadeaux doivent pouvoir être accessibles rapidement
❤ Utilisez les données de localisation pour pousser des stores à proximité de votre audience
❤ Jouez la carte de l’humour, ça marche très bien
❤ Proposez une offre simple et rapide à parcourir
Pour la Saint-Valentin, placez l’email au cœur de votre stratégie omnicanale
Certes, la Saint Valentin est une tradition un peu ancienne, mais pas votre stratégie Marketing ! Alors, comment orchestrer une stratégie emailing qui résonne à travers tous les points de contact clients ?
16. Envoyez des emails de Saint-Valentin teasers avec révélations Cross-Channel
La curiosité est un puissant levier psychologique. Les emails teasers exploitent cette force. L’anticipation de lancements exclusifs sur vos canaux cross-media peut maintenir les clients investis et attentifs. Vos emails teasers peuvent porter sur :
❤ Un lancement de produit
❤ Des offres exclusives
❤ La participation à des jeux concours
❤ L’annonce de résultats des jeux concours et les prix associés
17. Invitez vos clients à des événements exclusifs
Selon Eventbrite, les événements exclusifs peuvent augmenter la perception de la valeur de marque de 28%. Quelle meilleure façon d’événementialiser la Saint-Valentin que par des invitations exclusives à des événements dédiés ?
Utilisez l’email pour convier vos clients à des lancements de produits :
❤ Pensez à varier : event en ligne ou in store
❤ Préparez une séquence emailing : invitation – relance – rappel – remerciement
❤ Préparez une charte dédiée et VIP pour vos events
❤ Récoltez des témoignages écrits / photos et partagez-les dans vos emails post-events
18. Lancez des campagnes de storytelling multicanal
Entamez le récit d’une histoire d’amour avec votre marque ou de découverte dans un email, puis invitez vos clients à en découvrir la conclusion sur votre blog, vos réseaux sociaux, votre chaîne YouTube ou même en magasin.
Bref, profitez de ce récit captivant pour faire découvrir vos différents canaux de communication à vos clients.
19. Incluez des codes promo exclusifs à l’email
Les recherches de Shopify indiquent que les expériences en magasin exclusives peuvent augmenter les taux de conversion de 29%. Votre stratégie omnicanale doit donc absolument continuer à faire la part belle à l’In-Store.
❤ Utilisez l’email pour offrir des promos exclusivement valables en magasin
❤ Réservez ces codes promos au support email exclusivement pour engager votre cible à souscrire à vos news
20. Déployez vos stratégies Cross-Sell et Upsell dans vos emails de Saint-Valentin
L’email est un canal particulièrement performant pour vos stratégies cross-sell et upsell.
Profitez de la Saint-Valentin pour augmenter la valeur moyenne des commandes grâce à une stratégie de personnalisation.
La segmentation précise de votre base de données vous permettra de faire des recommandations personnalisées et suggérer des produits complémentaires ou plus haut de gamme.
BONUS. Concevez des campagnes de retargeting
Des campagnes de retargeting bien conçues, initiées par email, peuvent rappeler aux clients les produits de la Saint-Valentin qu’ils ont consultés sans les avoir achetés.
En outre, si vos campagnes de la Saint-Valentin ne transforment pas, elles vous permettront sans doute a minima d’enrichir votre base de données avec une meilleure connaissance des préférences de votre audience.
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