En novembre 2022, Hubspot a publié son Ultimate List of Email Marketing Stats for 2022 et les chiffres sont sans appel : l’email marketing est votre meilleur allié pour booster vos résultats et atteindre vos objectifs business.
Pourquoi ? Parce que les avantages de l’email marketing par rapport à d’autres canaux est qu’il vous permet de :
- Entrer en communication rapide, directe et personnalisée avec vos clients
- Propulser votre vitrine de produits et services directement sur mobile et donc dans la poche de vos clients
- Générer un acte d’achat, enrichir l’expérience client et optimiser votre stratégie de fidélisation
Oui, mais … votre stratégie emailing ne tiendra ses promesses que si votre email builder tient la distance !
On vous explique en trois points comment accélérer les performances de votre stratégie emailing et pourquoi Dartagnan est LA solution qui vous permettra d’atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.
Point 1 : Réinternalisez la conception de vos campagnes et réduisez vos coûts de production
Le meilleur moyen d’accélérer vos performances email marketing, c’est de reprendre la main sur vos process de prod ! En concevant vos campagnes emailing à l’interne, vous optimisez le ROI déjà stratosphérique de vos emails marketing.
Performances email marketing : des résultats ROIques !
La magie de l’email, c’est son ROI qui en fait aussi l’un des leviers marketing les plus rentables. En effet, en 2022, l’email marketing a généré 36$ de revenus pour 1$ investi (chiffre qui monte jusqu’à 45$ pour les acteurs du retail). Une véritable aubaine pour les équipes marketing qui, d’ailleurs, ne s’y trompent pas :
- 59% des marketeurs considèrent l’email comme le canal avec le meilleur ROI et 73% estiment son ROI « très bon »
- 80% des équipes constatent que leur stratégie emailing améliore leur taux de fidélisation et de rétention
A tous les stades du parcours client, l’email marketing est donc d’une efficacité redoutable !
Concevoir ses campagnes à l’interne pour gagner du temps et de l’argent
Certes l’email est le parfait levier marketing pour générer des ventes. Mais il devient d’autant plus rentable lorsque les marques sont en mesure de produire leurs propres campagnes.
En réinternalisant la production de vos campagnes, vous gagnez :
- Sur les coûts de prod puisque vous n’avez plus besoin de faire appel à une agence externe pour le développement et l’intégration de vos campagnes
- Sur vos temps de prod puisque vous vous épargnez les allers-retours de brief et corrections
- En agilité et en autonomie puisque vous avez la main de la conception à l’envoi
Dartagnan : un email builder qui accélère vos performances en email marketing
Pour que votre stratégie emailing tienne toutes ses promesses, encore faut-il que vos campagnes soient parfaitement réalisées.
Chez Dartagnan, nous nous sommes donné une mission : démocratiser le meilleur de la technologie email et vous permettre de construire des emails performants, innovants et compatibles sans avoir à toucher une seule ligne de code !
Pour faire en sorte que cette simplicité d’usage ne soit pas qu’une simple promesse mais bien une réalité, Dartagnan a parié sur :
- Une interface en Drag and Drop pensée et développée pour être la plus intuitive possible
- Un Design System qui s’appuie sur l’expérience et les retours clients pour évoluer en continu en fonction de vos besoins
- Une formation et un accompagnement à l’usage de notre solution tout au long de votre parcours chez nous
Le résultat ? Une solution emailing qui vous permet d’être totalement autonome dans la création de vos campagnes ! La preuve avec Grégoire Keunebrock, responsable CRM chez Jules :
Chez Jules, nous avons un process d’intégration sur tous les outils que nous utilisons dans l’équipe CRM. Parmi eux, Dartagnan est sans doute l’outil le plus simple à prendre en main. On sait qu’on peut le mettre entre les mains d’un collaborateur qui a très peu de connaissances techniques autour de l’email et qu’il parviendra à se l’approprier très rapidement. Et ça, c’est une vraie valeur ajoutée !
| En savoir plus : Dartagnan, un outil puissant et facile à prendre en mains. La preuve avec Motoblouz ! |
Point 2 : Industrialisez votre production et améliorez votre Time to Market
Savoir produire ses campagnes emailing seul, c’est bien. En produire beaucoup, c’est mieux ! Pourquoi ? L’explication se trouve du côté de la personnalisation.
Les enjeux de productivité au cœur de la personnalisation
La « personnalisation » est désormais le maître mot de toute bonne stratégie marketing. Plus vos mails seront personnalisés, plus ils toucheront leur audience et plus ils transformeront.
Ça tombe bien : ils sont 72% de la Gen X, 64 % des Millenials et 60% de la Gen Z qui considèrent l’email comme le mode de communication le plus personnalisé des marques.
Oui mais … Qui dit personnalisation des emails, dit aussi :
- Segmentation fine
- Augmentation du volume de campagnes
- Cohérence du discours et de l’image de marque
Relever le défi de la personnalisation dans l’email c’est donc aussi relever celui de la productivité. C’est pourquoi segmentation et personnalisation sont des enjeux qui se jouent aussi et avant tout au moment de la conception et de la construction de vos campagnes.
Dartagnan, l’email builder qui vous permet de personnaliser vos emails et industrialiser votre production
Dartagnan répond parfaitement aux enjeux de personnalisation et de productivité. Les fonctionnalités de notre solution vous permettent en effet de :
- Dupliquer et modifier vos campagnes en quelques clics seulement afin d’augmenter le volume d’emails produits, industrialiser vos process et vous adapter à une stratégie de segmentation de plus en plus fine
- Reproduire votre environnement de charte graphique pour homogénéiser vos prises de paroles et vous différencier
- Conditionner l’affichage de certains de vos éléments en fonction de vos segments
En somme, et comme en témoigne Cédric Paillé, International CRM Manager chez Biotherm, Dartagnan vous permet d’accélérer votre productivité pour vous adapter en temps réel aux besoins et contraintes des différents marchés que vous adressez :
Très vite, il est apparu que Dartagnan allait nous apporter beaucoup plus de cohérence de manière générale côté CRM. Dartagnan nous a aussi apporté beaucoup d’agilité sur les questions de localisation et traduction. Pour nous, c’est devenu un outil indispensable. Dans une entreprise comme Biotherm, nous adressons différents marchés à l’international. Nous avons donc besoin d’exporter le plus possible nos assets. Avec Dartagnan, c’est possible. Et nous pouvons exporter nos campagnes sans nous poser la question de la traduction.
| En savoir plus : Déployer vos campagnes emails à l’International ? L’Oréal l’a fait avec le soutien de Dartagnan. |
Point 3 : Améliorez votre compatibilité et optimisez vos performances en email marketing
Aucune stratégie emailing ne peut tenir ses promesses de résultats si vos emails ne sont pas lus.
Compatibilité : le côté obscur de la force
Si la question de la compatibilité est stratégique, elle n’en demeure pas moins un véritable enfer pour les équipes CRM, même les plus calées.
Si l’on prend en compte :
- Le nombre de devices sur le marché
- Le nombre de clients mail et webmails différents
- Le nombre d’OS en service
on évalue à environ 12 000 le nombre de configurations d’affichage différentes. Or, c’est bien simple : un email qui ne s’affiche pas, c’est un email qui ne transforme pas !
Dartagnan : l’email builder qui vous garantit des emails compatibles
Construire des emails parfaitement responsives, tout le monde en parle comme d’une évidence, mais combien sont vraiment capables de le faire ?
Chez Dartagnan, on s’est penché sur la question et on s’est dit que le meilleur moyen d’éviter un problème de compatibilité, c’est de l’anticiper. Et pour ça, nous mettons à votre disposition :
- Un Contrôle Qualité qui respecte toutes les normes et bonnes pratiques à utiliser pour assurer une compatibilité optimale de vos emails sur l’ensemble des lecteurs du marché
- La possibilité de tester et projeter l’affichage de vos campagnes sur différentes résolutions d’écran
- Le paramétrage des contenus de remplacement pour assurer un affichage compatible même avec les fonctionnalités les plus innovantes
- L’expertise de notre Device Lab, un laboratoire qui réunit l’ensemble des devices les plus utilisés sur le marché et grâce auquel nous testons les emails made in Dartagnan sur un maximum de configurations
Finalement, vos performances en email marketing ne sont pas qu’une histoire de résultats. Elles se préparent bien en amont, dès la conception de vos campagnes emails. Quand vous aurez fixé les objectifs chiffrés que vous souhaitez atteindre pour votre stratégie emailing, prenez le temps de vous poser avant de choisir la solution qui vous permettra le mieux d’y parvenir. Le marché est riche, les solutions nombreuses et notre email builder Dartagnan, toujours présent 😉